ERKLÄRUNG
Unternehmenstranformation
- Was bedeutet Unternehmenstransformation?
- Warum ist die Transformation von Unternehmen wichtig?
- Was macht Unternehmenstransformationen erfolgreich?
- Was ist Unternehmensveränderung im Vergleich zur Unternehmenstransformation?
- Was ist der Prozess der Unternehmenstransformation?
- Was ist digitale Transformation?
- Was ist die Umgestaltung der Belegschaft?
Was ist Unternehmenstransformation?
Unternehmenstransformation ist ein Begriff, der verschiedene Arten von größeren Veränderungen in einem Unternehmen beschreibt. Unternehmenstransformationen werden durchgeführt, um das Wachstum oder den Umsatz zu steigern, die Produktivität oder Leistung zu verbessern, die Kosten zu senken, sich an Markt- oder Kundenveränderungen anzupassen, neue Technologien einzuführen oder strategische Ziele zu erreichen.
Unternehmenstransformation ist ein umfassendes Thema, das wir im Zusammenhang mit dem Einsatz von Mitarbeiterbefragungen erläutern, um Ihre Mitarbeiter erfolgreich für den Wandel zu gewinnen und auf den neuen Ansatz einzustellen.
Beispiele für Unternehmens-transformationen sind:
Beispiele für Unternehmens-transformationen sind:
Warum ist eine Unternehmenstransformation wichtig?
Die heutige Geschäftswelt ist von raschen Veränderungen geprägt, so dass es für Unternehmen von entscheidender Bedeutung ist, sich zu wandeln und anzupassen, um Schritt zu halten. Viele Unternehmensbereiche entwickeln sich ständig weiter, darunter:
Verfügbarkeit der neuen Technologie
Der schnell wachsende Zugang zu digitaler Technologie befähigt und zwingt Organisationen und Menschen dazu, ihre Arbeitsweise zu ändern. Sie erhalten Zugang zu Daten und Analysen, die ihnen Einblicke verschaffen, die sie vorher nicht hatten.
Sich entwickelnde Kundenpräferenzen
Die Verfügbarkeit von Technologien und der ständige Druck, den Geschäftserfolg zu steigern, führen dazu, dass die Kunden neue Vorlieben entwickeln. Sie verlangen schnellere, wertvollere und maßgeschneiderte Erfahrungen und Dienstleistungen.
Internationale Expansion
Die zunehmend vernetzte Geschäftswelt bietet Wachstumschancen. Dies bringt aber auch regulatorische, wirtschaftliche und kulturelle Herausforderungen mit sich.
Marktdynamik
In dem Maße, in dem neue, intelligentere Technologien leichter zugänglich werden, Regierungen Innovationen fördern und sich die Erwartungen der Menschen an ihr Leben ändern, verändern sich die Märkte. Neue Marktteilnehmer werden schnell wettbewerbsfähig, moderne Lebens- und Geschäftsformen ersetzen die traditionellen, und Fusionen und Übernahmen gestalten die Unternehmenslandschaft schnell neu.
Neue Erwartungen der Mitarbeiter
Die neuen Generationen stellen andere Anforderungen als frühere Generationen, und die zunehmende Vielfalt wirkt sich auf die Praktiken eines Unternehmens aus. Unternehmen führen eine flachere Hierarchie mit mehr Entscheidungsbefugnissen auf Mitarbeiterebene ein und gehen zu einer integrativen Arbeitsweise über, um Kreativität, Innovation und Leistung der Mitarbeiter zu gewährleisten.
Wirtschaftliche Bedingungen
Wirtschaftliche Unwägbarkeiten wie Inflation, Rezessionen, Zinssätze, Veränderungen im Welthandel, Pandemien und Aufschwünge erfordern, dass Unternehmen beweglich bleiben.
Regulatorische Änderungen
Sich entwickelnde Gesetze wie Datenschutz, Arbeitsrecht und Nachhaltigkeitsvorschriften wirken sich auf Unternehmen aus.
ESG-Verpflichtungen
Während viele Praktiken zur Einhaltung von Nachhaltigkeitsvorschriften in der Vergangenheit von den einzelnen Unternehmen selbst festgelegt wurden, werden sie nun zunehmend gesetzlich vorgeschrieben.
Was macht Unternehmenstransformationen erfolgreich?
Was den Erfolg von Unternehmenstransformationen ausmacht, unterscheidet sich leicht voneinander, da sie kontextabhängig sind. Diejenigen, die die Erwartungen erfüllen oder übertreffen, haben jedoch in der Regel einige Dinge gemeinsam.
Erfolgreiche Unternehmenstransformationen sehen die Unternehmenstransformation als einen Prozess an und integrieren ihn in ihre tägliche Praxis, anstatt ihn als einmaliges Projekt zu verwalten. Die Einstellung zur kontinuierlichen Verbesserung hilft dabei, den Wandel in die Unternehmenskultur einzubauen und auf große Unternehmenstransformationen vorbereitet zu sein. Ein effektiver Weg, um mit kontinuierlichen Verbesserungen in großem Umfang zu arbeiten, ist die Nutzung Ihrer modernen Mitarbeiterbefragung, um Ihre Mitarbeiter auf die Bereiche zu konzentrieren, die am wichtigsten sind, und sie in die Verbesserung bestehender Praktiken einzubeziehen, indem sie um ihren Input gebeten werden.
Erfolgreiche Unternehmenstransformationen erfordern auch innovatives Denken, um über bestehende Praktiken und Maßstäbe hinauszugehen. Die Schaffung einer Unternehmenskultur, die auf sozialer Zugehörigkeit und integrativer Führung beruht, bietet den Menschen die psychologische Sicherheit, die sie benötigen, um Zugang zu den Gehirnchemikalien zu erhalten, die Innovation und Kreativität begünstigen. Auch wenn die Führungsebene häufig für das nötige Streckungsdenken verantwortlich ist, kann die Einholung von Beiträgen aus dem gesamten Unternehmen helfen, die richtige Strategie für die Unternehmenstransformation zu entwickeln.
Ein weiterer Erfolgsfaktor ist, den Wandel von der Mitte aus voranzutreiben. Ein teamorientierter Ansatz mit regelmäßigen Dialogen zur kontinuierlichen Verbesserung hilft dabei, die Unternehmenstransformation von der Mitte aus zu führen. Unternehmenstransformationen sind erfolgreicher, wenn sie Teil der täglichen Arbeit der Mitarbeiter sind.
Die Sicherstellung ausreichender Mittel für die Unternehmenstransformation ist ebenfalls entscheidend. Auch wenn es schwierig ist, für Unternehmenstransformationen ein Budget einzuplanen, sind sie oft unterfinanziert. Die Bereitstellung von Kapital zu Beginn und während der Umgestaltung trägt zum Erfolg bei.
Die Messung der Auswirkungen muss von der ersten Planungsphase an konzipiert werden, um eine Möglichkeit zu haben, den ROI zu planen, Fortschritte zu verfolgen und Änderungen vorzunehmen. Darüber hinaus verfolgt eine moderne Mitarbeiterbefragung die menschliche Seite der Unternehmenstransformation und deckt auf, was funktioniert und was die Mitarbeiter davon abhält, den neuen Ansatz umzusetzen. Auf diese Weise können Manager regelmäßige Team- und Einzelgespräche führen und die Unternehmenstransformation effektiv von der Mitte aus steuern.
Warum Unternehmenstransformationen scheitern
Auch heute noch sind nur wenige Umstrukturierungen erfolgreich. „BCG zufolge erreichen 70 % der Transformationen ihre ursprünglichen Ziele nicht. Ähnlich erklärt Bain: „Nur eine von acht Transformationen kann als erfolgreich angesehen werden – und diese Rate ist seit 2013 konstant geblieben.“ Jede Transformation ist einzigartig, und es gibt viele Gründe für das Scheitern von Unternehmenstransformationen, darunter:
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Unzureichende Eigenverantwortung der Sponsoren, unzureichende Führung und unzureichendes Veränderungsmanagement: Der Wandel vollzieht sich nicht von allein. Die Transformation erfordert einen starken Sponsor und eine Führungspersönlichkeit, die sie mit Unterstützung des CEO und effektiver Schulung und Unterstützung für Mitarbeiter und Manager vorantreibt.
- Ihre Mitarbeiter nicht mit ins Boot holen: Menschen sind Gewohnheitstiere und Routiniers und brauchen oft gute Gründe, um sich zu verändern.
Was bedeutet Unternehmensveränderung im Vergleich zur Unternehmenstransformation?
Unter geschäftlichen Veränderungen versteht man die eher alltäglichen oder kleineren Veränderungen, denen eine Organisation und ihre Mitarbeiter ausgesetzt sind. Er bedeutet, „aus gewohnten Routinen auszubrechen und neue Ansätze zu versuchen, um andere und bessere Ergebnisse zu erzielen“. Unternehmen müssen offen für kontinuierliche Veränderungen sein und Wege finden, um Risikobereitschaft, neue Ideen und Innovation zu integrieren. Andernfalls verlieren die Unternehmen früher oder später ihre Relevanz und Wettbewerbsfähigkeit.
Die Unternehmenstransformation ist ein grundlegenderer Wandel in einem Unternehmen, der erhebliche Anstrengungen und das Management voneinander abhängiger und miteinander verbundener Veränderungen erfordert. Sie umfasst die digitale Transformation, Umstrukturierungen, Strategieänderungen und kulturelle Veränderungen. Während viele die Unternehmenstransformation als ein Projekt betrachten, werden erfolgreiche Transformationen als Prozesse betrachtet, die innovatives Denken und oft mehr Kapital als erwartet erfordern und oft viele Menschen im Unternehmen einbeziehen.
Was ist der Prozess der Unternehmenstransformation?
Der Prozess der Unternehmenstransformation ist die Methode, die ein Unternehmen anwendet, um einen Bereich des Unternehmens grundlegend zu verändern. Die Verantwortung für die Unternehmenstransformation liegt bei einer Führungskraft, und der Prozess wird von einem designierten Prozessmanager geleitet, der häufig als Chief Transformation Officer (CTO) bezeichnet wird. Der CEO ist für die Ziele und die strategische Ausrichtung verantwortlich, während der CFO für die finanziellen Aspekte der Unternehmenstransformation zuständig ist. Weitere wichtige Bereiche, in denen Rollen und Zuständigkeiten zu definieren sind, sind Personalwesen, Kommunikation, digitale Technologie, Analytik und Finanzen. Ein wichtiger Teil ist die Festlegung von Entscheidungsrechten für jede am Prozess der Unternehmenstransformation beteiligte Person.
Der Prozess der Unternehmenstransformation ist von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich und umfasst mehrere Schritte. Erfolgreiche Unternehmenstransformationen umfassen häufig folgende Schritte:
Messung von Auswirkungen und Meilensteinen
Es muss im Vorfeld ein Mittel zur Messung der Unternehmenstransformation festgelegt werden. Dies hilft bei der Definition von Zielen, der Bewältigung von Hindernissen und der Sicherstellung, dass die Transformation ihre Ziele erreicht. Die Festlegung von Messgrößen, einschließlich Meilensteinen, ermöglicht es Ihnen, die Leistung des Unternehmens bei Erreichen der einzelnen Meilensteine sichtbar zu machen.
Klare Ziele
Es ist wichtig, dass Sie wissen, wo Sie hinwollen und was Sie mit der Unternehmenstransformation erreichen wollen.
Lückenanalyse, Strategie und Plan
Beurteilen Sie Ihre derzeitige Position, vergleichen Sie sie mit Ihrer gewünschten Position, analysieren Sie die Lücke, die Sie schließen müssen, um Ihr Ziel zu erreichen, und legen Sie eine Strategie fest, die Sie dorthin führen wird. Legen Sie einen detaillierten Plan mit Fälligkeitsterminen fest, aber seien Sie flexibel, um ihn im Laufe der Zeit anzupassen.
Einbindung der Interessengruppen
Vergewissern Sie sich, dass Sie die Unterstützung und das Engagement der Führungsebene haben.
Umstellungsteam
Stellen Sie sicher, dass Sie die entsprechenden Personen an Bord haben, die die Verantwortung für die Umsetzung der Umstrukturierung übernehmen werden.
Digitale Technologie
Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Technologie für die Unternehmenstransformation finden und bewerten.
Kommunikation
Eine klare, offene und rechtzeitige Kommunikation vor, während und nach der Unternehmenstransformation ist der Schlüssel, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten an Bord sind.
Management von Veränderungen
Stellen Sie sicher, dass Sie Mitarbeiter und Führungskräfte während der gesamten Unternehmenstransformation unterstützen. Erstellen Sie bei Bedarf entsprechende Schulungsprogramme für Mitarbeiter und Führungskräfte, damit diese die erforderlichen Fähigkeiten und Verhaltensweisen für den neuen Ansatz erlernen.
Einbindung und Befähigung der Mitarbeiter
Beziehen Sie die Mitarbeiter ein, indem Sie sie in der Planungsphase, während der Umsetzung und nachdem der neue Ansatz zur täglichen Praxis geworden ist, um ihren Beitrag und ihr Feedback bitten. Indem Sie ihnen das Gefühl geben, einbezogen zu werden, steigern Sie nicht nur ihr Engagement, sondern nutzen auch ihre innovativen Ideen und erfahren, was gut funktioniert und was sie daran hindert, im Einklang mit dem neuen Ansatz zu arbeiten. Eine moderne Mitarbeiterbefragung mit starken Analysefunktionen ist eine hervorragende Möglichkeit, authentisches Mitarbeiterfeedback zu erhalten und Verbesserungsmaßnahmen zu empfehlen.
Was ist die digitale Transformation?
Die digitale Transformation ist der Prozess der Implementierung digitaler Technologie oder technologiegestützter Prozesse in einem Unternehmen. Sie kann Abläufe rationalisieren, das Engagement der Mitarbeiter steigern, die Effizienz von Prozessen verbessern, Kunden besser bedienen, die datengestützte Entscheidungsfindung fördern, die Kommunikation verbessern, das Geschäftsmodell verändern, die Betriebskosten senken, bessere Kundeneinblicke gewinnen oder einen besseren Datenschutz gewährleisten.
Warum ist die digitale Transformation wichtig?
Die digitale Transformation ist für Unternehmen wichtig, um wettbewerbsfähig zu bleiben, Kunden besser zu bedienen, Talente zu gewinnen und zu binden und die betriebliche Effizienz zu verbessern. Die digitale Technologie kann den Output, den die Menschen bei der Arbeit erzielen, erheblich steigern und ihnen ermöglichen, intelligenter zu arbeiten. Darüber hinaus erwarten die jüngeren Generationen, die mit der Technologie aufgewachsen sind, einen hohen digitalen Reifegrad in den Unternehmen.
Warum die digitale Transformation scheitert
Digitale Transformationen scheitern aus verschiedenen Gründen, z. B. am Widerstand von Mitarbeitern oder Führungskräften, am Fehlen klarer Ziele, an unzureichender Planung oder Ressourcen, an einer schlechten Technologieauswahl, an unrealistischen Erwartungen, an fehlenden Fähigkeiten oder Weiterbildungsprogrammen, an einer nicht förderlichen Unternehmenskultur, an der Ignoranz von Kundenfeedback oder an bestehenden Herausforderungen im Bereich der Legacy-Technologie.
Was ist die Transformation der Belegschaft?
Die Transformation der Belegschaft bedeutet eine grundlegende Änderung der Arbeitsweise oder der Struktur der Mitarbeiter eines Unternehmens. Gründe für eine Umstrukturierung der Belegschaft sind u. a. eine veränderte Marktdynamik, Fusionen und Übernahmen, eine Umgestaltung der Lieferkette, Globalisierung, Strategiewechsel, unterschiedliche Geschäftsanforderungen oder technologische Fortschritte.
Eine Transformation der Belegschaft umfasst:
Zielsetzung und Kommunikation
Die Umstrukturierung der Belegschaft muss auf klaren Überlegungen beruhen, die im Vorfeld kommuniziert werden müssen und erklären, wie jeder zu der neuen, verbesserten Arbeitsweise beiträgt. Die Fortschritte müssen während des gesamten Wandels kommuniziert werden, ebenso wie das Ergebnis, wenn die Mitarbeiter ihre Arbeitsweise geändert haben.
Verlagerung der Organisationskultur
Die Transformation der Belegschaft erfordert möglicherweise auch eine Veränderung der Kultur. Eine neue Struktur könnte einen agileren Ansatz bedeuten, der die Entscheidungsfindung nach unten verlagert, so dass die Mitarbeiter einen anderen Rahmen in Form von neuen Werten und einer neuen Kultur benötigen.
Einführung neuer Technologien
Eine Transformation der Belegschaft geht häufig mit dem Einsatz neuer Technologien einher. Die Mitarbeiter müssen lernen, wie sich ihre Arbeit durch den neuen Ansatz verändert.
Engagement der Mitarbeiter
Die Art und Weise, wie die Mitarbeiter die Transformation der Belegschaft erleben, kann über Erfolg oder Misserfolg entscheiden. Ein Schlüssel zum Erfolg ist es, das Wohlbefinden und das Engagement der Mitarbeiter während des gesamten Wandels zu gewährleisten.
Management des Wandels
Die Mitarbeiter müssen während der gesamten Transformation unterstützt werden, damit sie den Übergang und ihre neue Arbeitsweise gut bewältigen können. Schulungsprogramme sind wichtig, um Mitarbeiter und Führungskräfte weiterzubilden oder neu zu qualifizieren. Eine Transformation der Belegschaft bietet oft Entwicklungsmöglichkeiten und Chancen für neue Rollen, die es erfordern, die Mitarbeiter mit den erforderlichen neuen Fähigkeiten auszustatten.
Neudefinition von Rollen
Bei einer Transformation der Belegschaft müssen bestehende Aufgabenbereiche möglicherweise neu definiert werden, um sie an eine neue Struktur oder Arbeitsweise anzupassen.