Wenn Mitarbeiter Leistung bringen, können Unternehmen erfolgreich sein

Heute arbeitet die Personalabteilung hart daran, dem Einzelnen das Umfeld und die Mittel für seine Leistung zu bieten. Dies beginnt damit, dass wir jedem Mitarbeiter zuhören, ihn in kontinuierliche Verbesserungen einbeziehen und Leistung auf Wohlbefinden gründen.

Unser Ansatz für die Leistung der Mitarbeiter ist organisatorisch, teambezogen und individuell. Die Organisation muss den Rahmen vorgeben und ein leistungsförderndes Umfeld schaffen. Ein Teamforum bietet die Möglichkeit zu einem ständigen Dialog über die Umsetzung der Strategie in die Praxis. Jeder Einzelne ist dafür verantwortlich, zu reflektieren, die Kultur zu leben und Feedback und Verbesserungsvorschläge weiterzugeben.

a woman and a man measuring a building wall

Warum Mitarbeiterleistung wichtig ist

Die Leistung der Mitarbeiter ist wichtig, weil sie sich direkt auf die Leistung des Teams und der Organisation auswirkt. Sie beeinflusst Bereiche wie:
  • Gesamterfolg: Die Leistung der Mitarbeiter trägt direkt dazu bei, ob ein Unternehmen Wachstum, Rentabilität und Ziele erfolgreich erreicht.
  • Mitarbeiterengagement: Die Mitarbeiterleistung spiegelt zum Teil das Mitarbeiterengagement wider und beeinflusst es.
  • Mitarbeitererfahrungen: Die Art und Weise, wie ein Mitarbeiter die Mitarbeiterleistung wahrnimmt, beeinflusst seine Mitarbeitererfahrungen. Eine positive Mitarbeitererfahrung führt mit größerer Wahrscheinlichkeit zu Outperformance.
  • Kundenerfahrungen: Die Mitarbeitererfahrung wirkt sich auf die Wahrnehmung und die Bindung der Kunden aus.
  • Innovation und Kreativität: Leistungsstarke Mitarbeiter nutzen häufig ihr kreatives Denken, um neue Ideen zu entwickeln und neue Wege zur Problemlösung zu finden.
  • Produktivität und Effizienz: Starke Mitarbeiterleistungen zeichnen sich häufig durch hohe Produktivität und Effizienz aus.
  • Interne Arbeitgeberidentität: Die Leistung der eigenen Mitarbeiter und der Kollegen prägt zum Teil die Art und Weise, wie ein Mitarbeiter die Organisation als seinen Arbeitgeber sieht.
  • Externes Arbeitgeberimage: Die Leistung der Mitarbeiter beeinflusst die Wahrnehmung der Organisation als Arbeitgeber durch Außenstehende.

Wie Ihre Mitarbeiterbefragung die Leistung der Mitarbeiter fördert

Zuhören

Durch regelmäßiges Zuhören bei Ihren Mitarbeitern, die die Strategie am besten umsetzen können, erhalten Sie ein umfassendes Bild davon, wie gut die Organisation ihre Ziele erreichen kann. Mit Populum können Sie jede Stimme hören.

Verstehen

Wenn Sie das Feedback Ihrer Mitarbeiter in Erkenntnisse umwandeln, erfahren Sie, wo Sie heute stehen und wie Ihr bisheriger Weg ausgesehen hat. Populum prognostiziert auch die Zukunft von Bereichen wie Krankenstand und Mitarbeiterfluktuation.

Handeln

Durch das Verständnis der Beiträge aller Beteiligten werden die nächsten Schritte gut durchdacht. Die intelligenten Empfehlungen von Populum machen kontinuierliche Verbesserungen effektiv und nachhaltig.

three people reaching for a notepad in the middle of the table

Was ist Mitarbeiterleistung?

Die Leistung eines Mitarbeiters ist die Art und Weise, wie er seine Arbeit ausführt, und deren Ergebnis. Sie hängt von verschiedenen Aspekten ab, u. a. vom Arbeitsumfeld, dem Verhalten, der Erfahrung, den Fähigkeiten und der Einstellung des Mitarbeiters, der Unternehmenskultur und dem Führungsstil des Vorgesetzten. Die Leistung der Mitarbeiter wirkt sich auf die Leistung des Teams und der Organisation aus.

Es gibt viele greifbare und nicht greifbare Teile der Mitarbeiterleistung, und wir erklären das Konzept in Bezug auf die Verwendung Ihrer modernen Mitarbeiterbefragung, um sie zu verstehen und zu verbessern.

Wie können Leistung und Produktivität der Mitarbeiter verbessert werden?

Die Leistung und Produktivität der Mitarbeiter kann auf vielerlei Weise verbessert werden. Der Schlüssel liegt darin, zu wissen, was man ändern oder welche Bereiche man unterstützen muss, um die Leistung der Mitarbeiter zu verbessern und die Produktivität zu steigern. Eine moderne Mitarbeiterbefragung ist sehr nützlich, um dies herauszufinden. Indem man den Mitarbeitern zuhört, die die täglichen Aufgaben erledigen, kann man die aktuellen Herausforderungen und Möglichkeiten verstehen und herausfinden, was gut funktioniert und als Best Practice genutzt werden kann. Verbesserungen der Mitarbeiterleistung und -produktivität werden in der Regel auf der Grundlage von organisatorischen, management- und mitarbeiterbezogenen Fragen angegangen und erfordern unterschiedliche Lösungen.

Organisation

Organisatorische Fragen betreffen die Organisationskultur, das Arbeitsumfeld, die Vision und Strategie, die Prozesse und die berufliche Entwicklung.

Wenn sie die Leistung der Mitarbeiter fördert, kann die Organisationskultur einen Wettbewerbsvorteil darstellen. Der Aufbau einer Organisationskultur, in deren Mittelpunkt die soziale Zugehörigkeit steht, ist für die Leistung der Mitarbeiter besonders wichtig.

Das Arbeitsumfeld ist ein weiterer wichtiger Bereich, um sicherzustellen, dass es die Leistung der Mitarbeiter unterstützt. Sie umfasst sowohl das physische als auch das psychologische Umfeld, in dem sich die Mitarbeitererfahrungen abspielen. Dazu gehören beispielsweise ein ergonomischer Arbeitsplatz, ausreichend Zeit für die Erledigung der Aufgaben, die Möglichkeit, auch aus der Ferne zu arbeiten, und das Gefühl, seine Meinung sicher äußern zu können, ohne befürchten zu müssen, gemaßregelt zu werden oder Aufstiegsmöglichkeiten zu verlieren.

Eine klare und überzeugende Vision und eine wirksame Strategie ermöglichen es den Mitarbeitern zu verstehen, was das Unternehmen erreichen will. Gemeinsam mit ihrem Vorgesetzten können die Mitarbeiter die Ziele der Organisation auf ihren eigenen Beitrag zurückführen und die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass ihre Leistung zum Erfolg führt. Wenn die Mitarbeiter die Vision und die Strategie nicht kennen oder nicht verstehen, muss die Geschäftsleitung sie klären.

Veraltete Prozesse können die Leistung und Produktivität der Mitarbeiter beeinträchtigen. Die Unternehmen müssen sich auf eine kontinuierliche Verbesserung einstellen, bei der die Prozesse ständig bewertet und aktualisiert werden.

Ein Mangel an beruflicher Entwicklung kann die Leistung und Produktivität der Mitarbeiter bremsen. Auch wenn manche Menschen keine umfassende berufliche Entwicklung wünschen, müssen Unternehmen denjenigen, die dies wünschen, entsprechende Möglichkeiten bieten.

Manager

Im Mittelpunkt des Managements stehen der Führungsstil des Managers, die Kommunikation, das Feedback und die Anerkennung sowie die Prioritätensetzung.

Weg mit den hierarchischen Ansätzen, hin zu flacheren Strukturen. Dies erfordert eine andere Art der Führung. Inclusive Leadership ist ein Führungsstil, der aufgrund seiner Fähigkeit, die Gehirnleistung zu optimieren, immer beliebter wird. Durch die Schaffung eines psychologisch sicheren Umfelds werden die Mitarbeiter befähigt, sich bei der Arbeit wohl zu fühlen und gute Leistungen zu erbringen.

Die Kommunikation ist nicht länger ein einseitiger Dialog zwischen Unternehmen und Mitarbeitern. Die Führungskräfte fungieren als wichtige Vermittler, die die Ziele des Unternehmens auf die Aufgaben jedes Einzelnen übertragen. Moderne Mitarbeiterbefragungen mit ausgeprägten Analysefähigkeiten dienen als kollektive Stimme der Mitarbeiter, die dem Unternehmen erklärt, was gut funktioniert und was die Leistung und Produktivität der Mitarbeiter beeinträchtigen könnte.

Feedback und Anerkennung sind wichtige Bestandteile der Verbesserung von Leistung und Produktivität der Mitarbeiter. Die Führungskraft spielt eine wichtige Rolle bei der Schaffung eines sicheren Umfelds, in dem die Mitarbeiter konstruktives Feedback geben und erhalten können, und bei der Anerkennung der Mitarbeiter für Leistungen, die der Unternehmenskultur entsprechen.

Die Führungskräfte müssen den Mitarbeitern helfen, Prioritäten bei den Arbeitsaufgaben zu setzen und für ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Arbeit und Privatleben zu sorgen, was sich auf das Wohlbefinden auswirkt, unter dem die Mitarbeiter Leistung erbringen und produktiv sein können.

Mitarbeiter

Mitarbeiterbezogene Themen betreffen den einzelnen Mitarbeiter und umfassen Selbstführung, Engagement und Motivation, persönliches Leben, Werte, Arbeitserfahrung sowie Denkweise und Einstellung.

Eine starke Selbstführung ist in agileren und flacheren Organisationen unerlässlich. Mitarbeiter, die mit Stress umgehen können und ihr Engagement und ihre Motivation hoch halten, können ihre tägliche Leistung maximieren.

Jeder macht in seinem Privatleben Höhen und Tiefen durch, und Unternehmen müssen ihren Mitarbeitern die Möglichkeit geben, ihr Privatleben so zu gestalten, wie es ihnen passt. Das Erzwingen oder Festlegen unrealistischer Erwartungen an die Arbeitsweise schadet häufiger der Leistung und Produktivität der Mitarbeiter.

Die Werte und die Realitätswahrnehmung einer Person beeinflussen den Grad ihres Widerstands gegen Veränderungen. Ihre Fähigkeit, sich an neue Technologien oder Prozesse anzupassen, wirkt sich ebenfalls auf die Leistung und Produktivität der Mitarbeiter aus.

Berufserfahrung und Fähigkeiten wirken sich auf die Qualität der Leistung und Produktivität der Mitarbeiter aus. Ein weniger erfahrener Mitarbeiter sieht seine Arbeit anders als jemand, der über mehr Berufserfahrung verfügt, was sich darauf auswirkt, worauf er sich konzentriert und wie er seine Arbeit erledigt. Die Bereitstellung von Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten kann hier einen wichtigen Beitrag leisten.

Wie können Leistung und Produktivität der Mitarbeiter verbessert werden?

Die Leistung und Produktivität der Mitarbeiter kann auf vielerlei Weise verbessert werden. Der Schlüssel liegt darin, zu wissen, was man ändern oder welche Bereiche man unterstützen muss, um die Leistung der Mitarbeiter zu verbessern und die Produktivität zu steigern. Eine moderne Mitarbeiterbefragung ist sehr nützlich, um dies herauszufinden. Indem man den Mitarbeitern zuhört, die die täglichen Aufgaben erledigen, kann man die aktuellen Herausforderungen und Möglichkeiten verstehen und herausfinden, was gut funktioniert und als Best Practice genutzt werden kann. Verbesserungen der Mitarbeiterleistung und -produktivität werden in der Regel auf der Grundlage von organisatorischen, management- und mitarbeiterbezogenen Fragen angegangen und erfordern unterschiedliche Lösungen.

Organisation

Organisatorische Fragen betreffen die Organisationskultur, das Arbeitsumfeld, die Vision und Strategie, die Prozesse und die berufliche Entwicklung.

Wenn sie die Leistung der Mitarbeiter fördert, kann die Organisationskultur einen Wettbewerbsvorteil darstellen. Der Aufbau einer Organisationskultur, in deren Mittelpunkt die soziale Zugehörigkeit steht, ist für die Leistung der Mitarbeiter besonders wichtig.

Das Arbeitsumfeld ist ein weiterer wichtiger Bereich, um sicherzustellen, dass es die Leistung der Mitarbeiter unterstützt. Sie umfasst sowohl das physische als auch das psychologische Umfeld, in dem sich die Mitarbeitererfahrungen abspielen. Dazu gehören beispielsweise ein ergonomischer Arbeitsplatz, ausreichend Zeit für die Erledigung der Aufgaben, die Möglichkeit, auch aus der Ferne zu arbeiten, und das Gefühl, seine Meinung sicher äußern zu können, ohne befürchten zu müssen, gemaßregelt zu werden oder Aufstiegsmöglichkeiten zu verlieren.

Eine klare und überzeugende Vision und eine wirksame Strategie ermöglichen es den Mitarbeitern zu verstehen, was das Unternehmen erreichen will. Gemeinsam mit ihrem Vorgesetzten können die Mitarbeiter die Ziele der Organisation auf ihren eigenen Beitrag zurückführen und die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass ihre Leistung zum Erfolg führt. Wenn die Mitarbeiter die Vision und die Strategie nicht kennen oder nicht verstehen, muss die Geschäftsleitung sie klären.

Veraltete Prozesse können die Leistung und Produktivität der Mitarbeiter beeinträchtigen. Die Unternehmen müssen sich auf eine kontinuierliche Verbesserung einstellen, bei der die Prozesse ständig bewertet und aktualisiert werden.

Ein Mangel an beruflicher Entwicklung kann die Leistung und Produktivität der Mitarbeiter bremsen. Auch wenn manche Menschen keine umfassende berufliche Entwicklung wünschen, müssen Unternehmen denjenigen, die dies wünschen, entsprechende Möglichkeiten bieten.

Manager

Im Mittelpunkt des Managements stehen der Führungsstil des Managers, die Kommunikation, das Feedback und die Anerkennung sowie die Prioritätensetzung.

Weg mit den hierarchischen Ansätzen, hin zu flacheren Strukturen. Dies erfordert eine andere Art der Führung. Inclusive Leadership ist ein Führungsstil, der aufgrund seiner Fähigkeit, die Gehirnleistung zu optimieren, immer beliebter wird. Durch die Schaffung eines psychologisch sicheren Umfelds werden die Mitarbeiter befähigt, sich bei der Arbeit wohl zu fühlen und gute Leistungen zu erbringen.

Die Kommunikation ist nicht länger ein einseitiger Dialog zwischen Unternehmen und Mitarbeitern. Die Führungskräfte fungieren als wichtige Vermittler, die die Ziele des Unternehmens auf die Aufgaben jedes Einzelnen übertragen. Moderne Mitarbeiterbefragungen mit ausgeprägten Analysefähigkeiten dienen als kollektive Stimme der Mitarbeiter, die dem Unternehmen erklärt, was gut funktioniert und was die Leistung und Produktivität der Mitarbeiter beeinträchtigen könnte.

Feedback und Anerkennung sind wichtige Bestandteile der Verbesserung von Leistung und Produktivität der Mitarbeiter. Die Führungskraft spielt eine wichtige Rolle bei der Schaffung eines sicheren Umfelds, in dem die Mitarbeiter konstruktives Feedback geben und erhalten können, und bei der Anerkennung der Mitarbeiter für Leistungen, die der Unternehmenskultur entsprechen.

Die Führungskräfte müssen den Mitarbeitern helfen, Prioritäten bei den Arbeitsaufgaben zu setzen und für ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Arbeit und Privatleben zu sorgen, was sich auf das Wohlbefinden auswirkt, unter dem die Mitarbeiter Leistung erbringen und produktiv sein können.

Mitarbeiter

Mitarbeiterbezogene Themen betreffen den einzelnen Mitarbeiter und umfassen Selbstführung, Engagement und Motivation, persönliches Leben, Werte, Arbeitserfahrung sowie Denkweise und Einstellung.

Eine starke Selbstführung ist in agileren und flacheren Organisationen unerlässlich. Mitarbeiter, die mit Stress umgehen können und ihr Engagement und ihre Motivation hoch halten, können ihre tägliche Leistung maximieren.

Jeder macht in seinem Privatleben Höhen und Tiefen durch, und Unternehmen müssen ihren Mitarbeitern die Möglichkeit geben, ihr Privatleben so zu gestalten, wie es ihnen passt. Das Erzwingen oder Festlegen unrealistischer Erwartungen an die Arbeitsweise schadet häufiger der Leistung und Produktivität der Mitarbeiter.

Die Werte und die Realitätswahrnehmung einer Person beeinflussen den Grad ihres Widerstands gegen Veränderungen. Ihre Fähigkeit, sich an neue Technologien oder Prozesse anzupassen, wirkt sich ebenfalls auf die Leistung und Produktivität der Mitarbeiter aus.

Berufserfahrung und Fähigkeiten wirken sich auf die Qualität der Leistung und Produktivität der Mitarbeiter aus. Ein weniger erfahrener Mitarbeiter sieht seine Arbeit anders als jemand, der über mehr Berufserfahrung verfügt, was sich darauf auswirkt, worauf er sich konzentriert und wie er seine Arbeit erledigt. Die Bereitstellung von Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten kann hier einen wichtigen Beitrag leisten.

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