ERKLÄRUNG

Wohlbefinden der Mitarbeiter

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Wohlbefinden der Mitarbeiter

woman smiling

Was ist das Wohlbefinden der Mitarbeiter?

Das Wohlbefinden von Arbeitnehmern bezieht sich auf den Zustand, sich im Arbeitsleben gut, zufrieden und gesund zu fühlen. Es umfasst das ganzheitliche Wohlbefinden der Menschen, einschließlich der sozialen, geistigen, finanziellen und körperlichen Gesundheit. Das Wohlbefinden hat einen starken Einfluss auf die Leistungsfähigkeit eines Mitarbeiters und ist der Schlüssel zur Gewinnung und Bindung von Talenten.

Nachfolgend erläutern wir das Konzept des Wohlbefindens von Mitarbeitern und zeigen Möglichkeiten auf, wie Ihr Unternehmen es verbessern kann.

Was ist das Wohlbefinden der Mitarbeiter?

Das Wohlbefinden von Arbeitnehmern bezieht sich auf den Zustand, sich im Arbeitsleben gut, zufrieden und gesund zu fühlen. Es umfasst das ganzheitliche Wohlbefinden der Menschen, einschließlich der sozialen, geistigen, finanziellen und körperlichen Gesundheit. Das Wohlbefinden hat einen starken Einfluss auf die Leistungsfähigkeit eines Mitarbeiters und ist der Schlüssel zur Gewinnung und Bindung von Talenten.

Nachfolgend erläutern wir das Konzept des Wohlbefindens von Mitarbeitern und zeigen Möglichkeiten auf, wie Ihr Unternehmen es verbessern kann.

Was beeinflusst das Wohlbefinden der
Wohlbefinden?

Was beeinflusst das Wohlbefinden der Mitarbeiter?

Viele Faktoren beeinflussen das Wohlbefinden eines Mitarbeiters, darunter das Arbeitsumfeld, die Entwicklungsmöglichkeiten, die Work-Life-Balance, der Führungsstil, die Unternehmenskultur, die Erfüllung der Aufgaben, die Sozialleistungen und die Karriereziele.

Das Wohlbefinden der Mitarbeiter wird in Kategorien eingeteilt, die helfen, das Konzept zu erklären: psychologisch, sozial, beruflich, finanziell und physisch. Alle Bereiche haben Einfluss auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter, und ein Arbeitgeber kann die Grundlage für das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter erheblich verbessern.

illustration of five pillars of employee well-being

Die 5 Säulen des Wohlbefindens der Mitarbeiter

Psychologisch

Der Begriff „psychologisch“ bezieht sich auf den geistigen und emotionalen Zustand einer Person, ihre Belastbarkeit und ihre Fähigkeit, mit verschiedenen Situationen umzugehen. Sie wird beeinflusst von der Selbstachtung, den persönlichen Werten, der Art und Weise, wie Menschen ihre Realität sehen, und der Macht, die sie anderen über ihre Wahrnehmungen einräumen. Der Führungsstil einer Führungskraft kann sich stark auf die psychische Verfassung eines Mitarbeiters auswirken.

Soziales

Starke und bedeutungsvolle zwischenmenschliche Beziehungen am Arbeitsplatz wirken sich auf das allgemeine Wohlbefinden des Mitarbeiters aus. Ein charakteristisches Merkmal des Menschen ist seine soziale Natur, die auf die Zeit zurückgeht, als unsere Vorfahren in Gruppen bessere Überlebenschancen bei wilden Tieren hatten als allein. Heutzutage ist soziales Wohlbefinden der Schlüssel zur Förderung des Zugehörigkeitsgefühls, zur Verbesserung der Zusammenarbeit, zur Steigerung der Produktivität und Leistung sowie zur Erhöhung der Mitarbeiterbindung und Arbeitszufriedenheit am Arbeitsplatz.

Beruflich

Für viele Arbeitnehmer ist es wichtig, eine erfüllende Arbeit und Karriere zu haben. Dies bezieht sich auch auf ihre Fähigkeit, die Work-Life-Balance und den Sinn ihrer Arbeit zu erreichen, den sie suchen. Die digitale Technologie kann den Mitarbeitern bei ihrer beruflichen Entwicklung helfen, ohne sie unter Druck zu setzen, immer erreichbar zu sein.

Finanzielles

Die finanzielle Seite des Wohlbefindens bedeutet, dass eine faire Vergütung sichergestellt wird, damit sich der Arbeitnehmer voll und ganz auf seinen Aufgabenbereich konzentrieren kann. Auch wenn viele Arbeitnehmer heute mehr durch den Zweck ihrer Arbeit angetrieben werden, brauchen sie auch eine finanzielle Grundlage zum Leben und Arbeiten.

Körperliche Gesundheit

Die körperliche Gesundheit bezieht sich auf die Ernährung, die der Arbeitnehmer zu sich nimmt, die Menge an Bewegung, die er ausübt, seine genetischen Voraussetzungen und die Art und Weise, wie er mit seinem Körper umgeht.

mobile phone with employee pulse survey questions

Warum ist Wohlbefinden am Arbeitsplatz wichtig?

Das Wohlbefinden der Mitarbeiter ist die Grundlage für die Leistung des Einzelnen, die sich wiederum auf den Gesamterfolg des Unternehmens auswirkt. Die Förderung positiver Mitarbeitererfahrungen wird für Unternehmen immer mehr zu einem gängigen Ansatz, um sowohl das Wohlbefinden als auch die Leistung zu verbessern. Mitarbeitererfahrungen beziehen sich darauf, wie ein Mitarbeiter seine Arbeitsrealität wahrnimmt, und umfassen die Wahrnehmung des Mitarbeiters über alle Berührungspunkte hinweg.

Wohlbefinden ist nicht nur die Grundlage für Leistung, sondern wird von den Mitarbeitern auch ausdrücklich von ihrem (zukünftigen) Arbeitgeber erwartet. Aus einem aktuellen Gallup-Bericht geht hervor, dass alle Generationen zusammengenommen das Wohlbefinden der Mitarbeiter als drittwichtigsten Wunsch am Arbeitsplatz einstufen, und die Generation Z und die Millenials nennen es als Wunsch Nummer 1.

Well-being impacts all areas of an organization, from the employer brand and the ability to hire and retain the right talent to resilience and performance. Gallup’s research shows that “employees who strongly agree that their employer cares about their overall wellbeing, compared with other employees, are:

mobile phone with employee pulse survey questions

69%

seltener aktiv nach einem neuen Arbeitsplatz suchen

3x

Mehr Engagement bei der Arbeit

71%

weniger häufig über ein starkes Burnout-Erlebnis berichten

5x

wahrscheinlicher, dass sie sich für ihr Unternehmen als Arbeitsplatz stark einsetzen

36%

haben eine höhere Wahrscheinlichkeit, dass es ihnen im Leben insgesamt gut geht

Source: Gallup.com

Die Mitarbeiter erwirtschaften die heutigen Einnahmen und gestalten die Zukunft des Unternehmens mit. Ihr Wohlbefinden wirkt sich auf ihre Produktivität, Innovation, Kreativität und die Interaktion mit Kunden aus. Die Förderung des Wohlbefindens ermöglicht es den Mitarbeitern, ihr Bestes zu geben und die Wirkung des Unternehmens zu steigern.

Warum das Wohlbefinden der Mitarbeiter messen?

Die Messung des Wohlbefindens der Mitarbeiter ermöglicht es den Unternehmen, den Zustand ihrer Belegschaft zu verstehen, zu erkennen, was gut funktioniert und was das Wohlbefinden am Arbeitsplatz beeinträchtigen könnte.
Wenn Sie das Wohlbefinden messen, lenken Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Mitarbeiter darauf und ermutigen sie zu einem ständigen Gespräch darüber, wie man es verbessern kann. Mitarbeiter, die ein hohes Maß an Wohlbefinden bei der Arbeit erfahren, sind mit größerer Wahrscheinlichkeit engagiert, belastbar, kreativ, innovativ und produktiv.

Der beste Weg, das Wohlbefinden der Mitarbeiter zu messen, ist die Aufnahme von Schwerpunktfragen in Ihre moderne Mitarbeiterbefragung. Bei Populum arbeiten viele unserer Kunden mit dem Wohlbefinden (und der Leistung) ihrer Mitarbeiter, indem sie regelmäßig neun Fragen messen. Diese sind: Klarheit, Effizienz, Integration, Begeisterung, Anerkennung, Wertschätzung, Autonomie, Entwicklung und Ausgewogenheit.

Three people looking at a laptop

Klarheit

In unserem Team ist der Arbeitsplan klar

Effizienz

Ich habe die Werkzeuge und die Unterstützung, die ich brauche, um meine Arbeit gut zu machen

Inklusion

Ich fühle mich bei der Arbeit zugehörig

Enthusiasmus

Im Moment bin ich mit meiner Arbeit zufrieden

Anerkennung

Ich fühle mich anerkannt und geschätzt für die Arbeit, die ich gut mache

Wert

Wir verwenden unsere Zeit auf die richtigen Dinge

Autonomie

Ich habe genug Unabhängigkeit, um meine Arbeit effektiv zu erledigen

Entwicklung

Ich habe die Verantwortung und die Herausforderungen, die ich brauche, um zu wachsen

Balance

Ich habe genug Zeit, um die Aufgaben zu erledigen, die von mir erwartet werden

In Kombination mit Freitextkommentaren vermitteln diese Messungen ein umfassendes Bild des Wohlbefindens der Mitarbeiter im Unternehmen. Die Fragen sind kurz genug, um sie regelmäßig zu beantworten, liefern aber dennoch genügend Informationen, um in Kombination mit den Personalstammdaten umfangreiche Analysen zu erstellen.
Wenn Sie jedem Mitarbeiter zuhören, können Sie Probleme wie Toxizität im Arbeitsumfeld, mangelnde Unterstützung und geringes Engagement der Mitarbeiter erkennen. Sie werden auch erfahren, welche Teams und Segmente es richtig machen und von deren bewährten Verfahren lernen können.

Wie kann man das Wohlbefinden der Mitarbeiter sicherstellen?

Wie kann man das Wohlbefinden der Mitarbeiter sicherstellen?

Es gibt mehrere wichtige Möglichkeiten, das Wohlbefinden der Mitarbeiter zu gewährleisten, wobei die wirksamsten Ansätze folgende sind:
a group of employees high-fiving each other

Transparenz

Ein offenes, kontinuierliches Gespräch ist der beste Weg, um die Mitarbeiter zu unterstützen. Wenn Sie um Feedback bitten, zuhören, verstehen und auf Herausforderungen reagieren, die es zu bewältigen gilt, werden Ihre Mitarbeiter auch weiterhin von ihren Höhen und Tiefen berichten und Verbesserungen vorschlagen. Regelmäßige, vertrauliche Pulsumfragen sind gängige und wirksame Instrumente, um Feedback zu sammeln, Erkenntnisse zu gewinnen und Empfehlungen zu geben. Am effektivsten ist es, die Ergebnisse der Mitarbeiterbefragung mit allen Mitarbeitern des Unternehmens zu teilen.

Inklusive Führung

Wenn Sie Ihren Führungskräften beibringen, wie man integrativ führt, ist das ein wichtiger Faktor für das Wohlbefinden der Mitarbeiter. Bei der integrativen Führung geht es darum, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich jeder gesehen, angehört und wertgeschätzt fühlt.

Wohlfühlprogramme

Das Angebot von Programmen für das Wohlbefinden der Mitarbeiter, wie z. B. flexible Arbeitszeiten, organisierte Spaziergänge oder Läufe und Wellness-Zuschüsse, ist ein weiterer wirksamer Ansatz zur Förderung des Wohlbefindens.

Autonomie

Autonomie und die Einbeziehung der Mitarbeiter in die Mitgestaltung und Problemlösung tragen zum Wohlbefinden der Mitarbeiter bei.

Das Arbeitspensum bewältigen

Auch wenn die Mitarbeiter in Zeiten höherer Arbeitsbelastung arbeiten können, ist es wichtig, dass dies nicht zur Gewohnheit wird. Um das Wohlbefinden der Mitarbeiter zu gewährleisten, sollte ihr Vorgesetzter bei Bedarf helfen, Aufgaben zu priorisieren, und eine Einstellung in Betracht ziehen, wenn es lange Zeiträume mit hoher Arbeitsbelastung gibt.

Soziale Zugehörigkeitskultur

Die Entwicklung einer Kultur der sozialen Zugehörigkeit trägt dazu bei, dass sich jedes Teammitglied der Gruppe zugehörig fühlt. Wenn Mitarbeiter ein Gefühl der sozialen Zugehörigkeit haben, fühlen sie sich eher wohl und sind leistungsfähiger, da das Gehirn Neurotransmitter wie Dopamin und Oxytocin freisetzt, die sich auf Motivation, Vertrauen, Engagement, Leistung und Kreativität auswirken.

Anerkennung

Achten Sie darauf, dass Sie ein Umfeld schaffen, in dem Sie positive Verhaltensweisen, Bemühungen und Ergebnisse anerkennen. Das Gehirn ist so verdrahtet, dass es Gefahren vermeidet und eher auf negative als auf positive Reize reagiert. Daher müssen Sie sich bewusst auf das Positive konzentrieren und Fehler als Teil des Lernprozesses fördern, um das Wohlbefinden der Mitarbeiter zu gewährleisten. Wenn positive statt negativer Stimuli auftreten, ergeben sich Möglichkeiten für Kreativität, Engagement und Motivation.

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