Feedback i all ära – men det är vad du gör med den som räknas. Med våra digitala hjälpredor gör vi det enkelt för chefer att ta nästa steg och göra skillnad i vardagen.
Du har fått in svaren från medarbetarundersökningen. Toppen! Men sen då? Att samla in feedback är bara halva jobbet, det är vad du gör med den som spelar roll. Och det behöver faktiskt inte vara särskilt svårt. Med rätt funktioner i ryggen kan du komma igång snabbt, skapa struktur och hjälpa cheferna att göra konkret skillnad i vardagen. Våra digitala hjälpredor finns där som stöd, så att du slipper uppfinna hjulet varje gång.
Vill du förstå hur det funkar? Läs vidare! Vill du komma till saken direkt? Ladda då ner vår one-pager om Action Planning och kom igång på ett kick.
Ladda ner one-pager
Möt några av våra digitala hjälpredor
Vår plattform har en rad smarta funktioner som vi kallar våra digitala hjälpredor. De är utformade för att stödja varje steg i feedbackprocessen, från insamling av information till uppföljning, vilket gör processen smidigare och effektivare. Med rätt verktyg på plats får chefer och HR den support de behöver för att få saker gjorda.
John – Community Manager
Kommentarsvyn 
Säg hej till John, vår Community Manager! Han hjälper dig att enkelt få koll på vad som sägs i fritextkommentarerna från era mätningar. I Kommentarsvyn samlar han all feedback på ett ställe, filtrerat efter vad just du har behörighet att se. Oavsett om du är chef, HR eller teammedlem kan du snabbt fånga upp viktiga signaler, trender och insikter.
Vill du fokusera på positiva kommentarer? Eller kanske hitta återkommande teman? John hjälper dig att filtrera på sentiment, mätområde, känslighet, interaktioner och språk. Eller så kan du söka direkt på ett nyckelord.
Comment interaction
Och du – glöm inte att du kan interagera direkt med kommentarerna också! Du kan reagera, starta trådar och skapa en levande dialog direkt i verktyget. John ser till att du får verktygen du behöver för att hålla dialogen levande.
Du kan:
- Reagera på en kommentar för att visa att du sett den
- Starta en diskussion och bjuda in till samtal
- Eller, om det behövs, inaktivera diskussionen
När du hittat något viktigt? Ett klick – så kan du koppla det vidare till en åtgärd i handlingsplanen. John hjälper dig att hålla feedbacken aktiv, relevant och trygg att jobba med!
Sarah – Mood Manager
Kommentarsanalys
Det här är Sarah, vår Mood Manager! Hennes uppgift är att hjälpa dig förstå känslan bakom kommentarerna från era medarbetare. Hon arbetar i bakgrunden för att tolka, sortera och visualisera all den värdefulla feedback som kommer in via fritextsvaren.
Men vad gör hon då, mer konkret? Hon tar hand om stora mängder fritext och lyfter fram det som är viktigast – utan att du behöver läsa varje rad själv. Genom att analysera tonläget (positivt, negativt eller neutralt) och sortera kommentarerna i tydliga teman, hjälper hon dig att fånga upp mönster och signaler som verkligen betyder något.
Först översätter hon kommentarerna till engelska (så allt blir jämförbart oavsett språk). Sedan bedömer hon känslan i varje kommentar och placerar den i rätt tema – automatiskt. Det är snabbt, säkert och smart.
Vår Mood Manager hjälper dig att förstå vad som sägs, hur det sägs – och vad du kan göra åt det. Allt för att skapa en mer engagerad och lyhörd organisation.
Bollhavet
Välkommen till Bollhavet! Här gör Sarah all fritextfeedback visuell och lätt att ta till sig. Varje boll representerar ett tema hon har identifierat i kommentarerna baserat på vad som dyker upp ofta och hur det uttrycks.
- Ju större bollen är, desto fler kommentarer har hon kopplat till det temat.
- Färgen visar känslan:
Grön = mestadels positiv feedback
Röd = mestadels negativ feedback
Grå = neutral eller blandad ton
Genom att visualisera det på det här sättet hjälper hon dig att snabbt få en överblick så att du kan fokusera på det som verkligen betyder något.
Du kan klicka på ett tema för att läsa mer eller trycka på knappen “AI-sammanfattning”, så hjälper vår AI Manager Rebecca dig att få en färdig överblick direkt!
Rebecca – AI Manager
AI-sammanfattning av kommentarsanalysen
Och vem är då Rebecca och vad gör hon? Hon är vår AI Manager! Hon hjälper dig att snabbt omvandla fritextsvar till en lättläst, sammanhängande överblick. Med hjälp av sin sammanfattningsfunktion tolkar hon stora mängder medarbetarfeedback och presenterar de viktigaste teman, styrkor och utmaningar – utan att du behöver läsa varje kommentar manuellt.
När du klickar på “Generera AI-sammanfattning” får du välja hur du vill att texten ska se ut:
- Längd: Kort, medellång eller lång – beroende på hur mycket information du vill ha.
- Ton: Positiv/inspirerande, balanserad eller bekymrad/allvarlig – så att språket passar din målgrupp, även om innehållet är detsamma.
- Språk: Hon skriver sammanfattningen på det språk du väljer – anpassat för att vara tydligt och relevant.
När du är nöjd med dina val skapar hon en text som väver ihop återkommande teman från analysen, både positiva och negativa. Till exempel kan en balanserad ton inkludera uppskattning för flexibilitet och arbetsklimat, men också belysa kritik kring ledarskap eller arbetsbelastning.
Självklart kan du kopiera texten direkt eller dölja den vid behov för att hålla ytan ren. Vill du justera ton, längd eller språk i efterhand? Inga problem, du kan generera om sammanfattningen så många gånger du vill. Vår AI-manager hjälper dig att kommunicera smartare, snabbare och mer träffsäkert.
Rekommendationer
I Rekommendationsvyn hjälper Rebecca dig att snabbt se vilka mätområden som är era styrkor och var det finns störst förbättringspotential. Det är här du får konkreta, AI-genererade råd om hur resultaten kan bevaras eller förbättras, anpassat till just din enhet, grupp eller organisation.
Hur gör du det?
Efter varje avslutad mätning analyseras resultaten utifrån flera faktorer:
- Hur starkt resultatet är jämfört med andra områden
- Om resultatet har förbättrats eller försämrats sedan förra mättillfället
- Hur det står sig i relation till resten av organisationen
Utifrån detta klassificeras:
- Två styrkeområden – det ni redan gör riktigt bra
- Ett tydligt förbättringsområde – där det finns mest att vinna
Det är viktigt att förslagen som just det – förslag. Du kan alltid själv bedöma vilka områden som är mest relevanta att fokusera på just nu. Och vill du jobba med ett annat område? Då hittar du fler rekommendationer i Rekommendationsbiblioteket.
Bob – Action Manager
Action Planning
Sist men inte minst välkomnar vi Bob, vår Action Manager! Bobs uppgift är att hjälpa dig se till att medarbetarundersökningen faktiskt leder till något konkret. I stället för att insikter fastnar i ett dokument, hjälper han dig att sätta tydliga mål, fördela ansvar och följa upp arbetet över tid. Det blir enklare att gå från ord till handling – och att få med hela teamet på tåget.
Vad kan du göra i handlingsplanen?
- Skapa åtgärder
- Tilldela ansvariga
- Sätta prioritet och deadlines
- Bestämma vem som ska kunna se vad
- Koppla åtgärder till insikter från resultat, kommentarer och rekommendationer
Vill du att en åtgärd ska grunda sig i en specifik kommentar eller rekommendation? Inga problem – Bob ser till att den kopplas rätt.
Varför jobba med Bob?
- Du får allt på ett ställe
- Han hjälper dig kombinera insikter från flera funktioner
- Det blir enkelt att följa upp
- Och framför allt: du gör det lätt att agera på feedback
Ett klick och du har en konkret handlingsplan som tar er framåt.
Vill du veta ännu mer om Action planning? Ladda ner vår one-pager och få all information du behöver!
Ladda ner one-pager
