Hos JAG arbetar personliga assistenter och arbetsledare för barn, unga eller vuxna med flerfunktionsnedsättning. Deras arbete är avgörande för uppdragsgivarens livskvalitet och närhet till ”independent living” som organisationen ständigt strävar efter att hålla hög.
JAG verkar för medlemmarnas bästa och är inte vinstdrivande. ”Det gör att vi arbetar från grunden och upp i stället för att ta utgångspunkt i vilka vinster som ledningen eller aktieägarna vill se. Hos oss är det medlemmarna som sätter ramarna och det gör att vi genuint kan arbeta utefter de värderingar som skapar de bästa förutsättningarna för uppdragsgivaren”, förklarar Linn Weissner, rekryteringschef på JAG.
Matchningen mellan arbetsledare, assistenter och uppdragsgivare är viktig för att bygga ett team som fungerar bra ihop. Arbetsledaren ansvarar för rekrytering av nya assistenter och uppdragsgivaren har själv det slutliga valet. ”Rekryteringssättet gör att vi hittar parter som kompletterar varandra. Hos oss behöver man inte ha förkunskaper från vårdrelaterade yrken, det handlar om att vara lyhörd, lugn, nyfiken, tydlig och mjuk i sitt sätt samt öppen för människors olikheter. Vi lyckas med matchningen när vi hittar rätt energinivå, samspelthet och intressen mellan parterna”, fortsätter Linn.
När nyanställda är på plats tas de emot med värme och eftertanke. ”Vi hjälper nyanställda att hitta rätt genom onboarding till yrket och JAG samt individuellt utformad introduktion till uppdragsgivarens personliga rutiner. Hos oss får man arbeta i ett yrke som gör verklig skillnad”, berättar Annika Blomberg, JAG:s chef för arbetsledarstöd.
“Hos oss får man arbeta i ett yrke som gör verklig skillnad.”
JAG arbetar aktivt med att visa uppskattning för arbetet som assistenter och arbetsledare utför och vara lyhörda för alla parters upplevelser. För att kontinuerligt fånga in den verkliga vardagsbilden använder JAG CatalystOne Engages pulsmätningar. En pulsmätning består av ett fåtal frågeställningar om den upplevda situationen på arbetsplatsen. Genom mätningarna blir det tydligt vad som fungerar bra, var justeringar behöver ske och hur utvecklingen över tid ser ut.
”När vi började med CatalystOne Engage-mätningarna kände en del i organisationen att det var lite läskigt att lyfta fram den verkliga bilden. Men det kom vi förbi och faktumet var ju att den verkliga bilden fanns där vare sig vi var medvetna om den eller inte. Skillnaden nu är att vi kan göra något åt det som inte fungerar så bra och mer av det som är bra”, säger Annika.
“Att det vi gör fungerar återspeglas i att vi har ett eNPS på 55, vilket vi är väldigt stolta över.”
Både assistenter och arbetsledare samt uppdragsgivaren svarar på pulsmätningarna. Syftet är att kunna arbeta aktivt och löpande med att förbättra arbetsmiljön och för att uppdragsgivaren ska känna sig nöjd. ”Arbetsledaren följer upp pulsmätningarna och arbetar med förbättringar för assistenterna och för att uppdragsgivaren ska kunna leva sitt bästa liv. Man ska känna att vi stöttar på rätt sätt och CatalystOne Engage är ett väldigt bra verktyg för att vi ska kunna göra det. Att det vi gör fungerar återspeglas i att vi har ett eNPS [ett mått på medarbetarnas benägenhet att rekommendera JAG som arbetsgivare] på 55, vilket vi är väldigt stolta över”, fortsätter Annika.
Tips! JAG letar aktivt efter fler assistenter och arbetsledare. Är du intresserad av att höra mer och söka jobb hos JAG kan du träffa dem på nästa rekryteringsträff som är den 10 oktober 2023. Mer info om den träffen hittar du genom att klicka här. För att söka jobb hos JAG, klicka här. Vill du bli medlem i JAG? Klicka här för att komma i kontakt med JAG.
Om JAG
JAG är Sveriges intresseorganisation för assistansanvändare med intellektuell funktionsnedsättning. JAG har hjälpt politikerna att fatta kloka beslut sedan 1992. JAGs assistanskooperativ styrs av medlemmarna och drivs utan vinstintresse. Läs mer på JAGs hemsida: jag.se.
